新規の顧客に、どうやって自社や店舗を発見してもらってますか？
特にショッピングサイトの場合、検索や広告のかけ方はどうしてますか？
検索をはじめるきっかけはなんなのか
お客さんが、検索を始めるきっかけは何なのか？
お客さんの置かれている状況により様々です。
PCの場合
パソコンで見た記事や広告のバナーなどが、きっかけとなり検索をスタートさせるケースが、７１％
その他、テレビやラジオなどのマスメディアがきっかけとなる場合が44%
友人や知人から聞いて検索する場合が、38%
雑誌やチラシなどを見て検索する場合が、22%
スマホの場合
スマホの広告で見かけたが、50%
テレビやラジオなどのマスメディアがきっかけとなる場合が３８%
店頭の商品やサービスを見たことがきっかけになる場合が、３０％
交通広告（電車の中吊り広告など）14%
スマホはなんとなく眼に入るもの全てがきっかけになります。
とくに、一人でやることがなくなるタイミングである
移動中や、待ち合わせの待ち時間など、
暇なタイミングで、検索することが多いようです。
検索の時間帯は夜が多いが、PCとスマホは昼が狙い目
平日と休日でタイミングが異なりますが、
平日だと、検索のピークの時間帯がデバイス別に異なります。
パソコンのピークは昼前後。特に12時のお昼休み最中かと思います。
スマートフォンは起床時、昼と小さなピークを迎え、夜に一番大きな山がきます。
ちなみに、休日は検索のタイミングがほぼ同じになります。
調べたいと思った時に、手元に全てのデバイスがあるためでしょう。
広告出すなら、ライバルの少ない昼が狙い目でしょう。
ここで言うライバルは、昼休みの時間をとられる、携帯ゲームやLINEなどをさしてます。
スマホで購入まで至るネットショップなら、電車やタクシーに広告を出そう
どのに予算を割いて、集客をするかは永遠の課題です。
ネットショップは購入が２４時間可能な反面、
そもそも見つけてもらわないと、絶対に売れない媒体です。
見つけて守るためのきっかけづくりは、広告を掛けるのがもっともアクセスを稼ぎやすいですが、
電車の広告や、タクシーの座席前の広告も、
今までに無い、新規顧客を得る手段として、効果的かと思います。
電車広告については、路線によって価格が異なりますが、20万〜150万程度が相場のようです。
非効率な広告に、莫大予算をかけている余裕が有るのであれば、
少額で新規の集客ができる媒体に期間限定で、切り替えるのは試す価値はあります。
