体験をブランドの価値として創造し ベストタイミングを逃さない
欲しい商品やサービスをいつでもどこでも受けられる時代において 選ばれるためには、提供するサービスの流れをエンターテイメントのように考え、顧客の購入体験を演出することが必要です。 例えば、ファッションの場合、一流ブランドとファストファッションでは、店舗に1歩足を踏み入れた際から、 店員さんの目配せの質や、声のかけ方、提案の仕方、会計の方法など、全てが違います。 御社はどうでしょうか？ 価格競争からの脱却のために、ブランディングが必要とはわかっていても、具体的に動けていないのではないでしょうか。 もちろん、ブランディングの難しいところは、単純な正解が無いことです。ただ、あらゆるブランドが共通してもっているものも多くあります。 弊社の行う方法は、 御社の商品をwebにマッチするようにイノベーションし、 実店舗も含めた、サービスフロー自体のエンターテイメント化を実現し、 いつでもアクセス可能なショッピングサイトで、ベストタイミングで顧客を獲得するというものです。 その上で、提供するサービスとしては2通りの方法がございます。 御社内でノウハウを蓄積していっていただく、インハウス型のサービス。 webサイトを中心としたデザインのリニューアルを通して、ブランディングを行うホームページリニューアル型のサービス。 どちらも結果は大差無いですが、インハウス型は別途部署を儲けることのできる大企業向け、ホームページリニューアル型はプロフェッショナルの集まりである中小企業向けです。 詳細は以下に羅列しておりますが、詳しくはお問い合わせください。
